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Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Q Trust Advisor Sàrl, 34, Rue Notre-Dame, L-2240 Luxembourg (RCS Luxembourg B287694, IVA LU 35996044). Para cualquier solicitud relativa a sus datos personales puede escribir a info@qtrustadvisor.com.

Datos que recogemos

Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita al rellenar el formulario de contacto:

• nombre y apellidos;
• correo electrónico y, si lo indica, número de teléfono;
• el perfil, el ámbito de interés, el idioma y la franja horaria que seleccione;
• el contenido del mensaje.

Si consiente el uso de cookies estadísticas, Google Analytics recoge además datos de navegación agregados (páginas visitadas, dispositivo, procedencia) con la dirección IP anonimizada.

Por qué los tratamos

• Para responder a su solicitud y organizar, en su caso, una conversación (base jurídica: medidas precontractuales adoptadas a petición suya).
• Para cumplir las obligaciones legales y profesionales que nos incumben (base jurídica: obligación legal).
• Para comprender cómo se utiliza el sitio y mejorarlo (base jurídica: su consentimiento, revocable en cualquier momento desde las preferencias de cookies).

Quién puede acceder a los datos

Los datos son tratados por el personal de Q Trust Advisor Sàrl, sujeto a confidencialidad. El alojamiento, los dominios y el mantenimiento del sitio están confiados a Apelux S.R.L. (Italia), encargado del tratamiento en el sentido del artículo 28 del RGPD. Los datos estadísticos son tratados por Google Ireland Ltd conforme a su propia política de privacidad. No cedemos datos a terceros con fines de marketing.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, en todo caso, no más de 24 meses, salvo que obligaciones legales o profesionales exijan un plazo mayor. Los datos estadísticos se conservan en los plazos previstos por Google Analytics.

Cómo los protegemos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. El sitio se sirve exclusivamente a través de una conexión cifrada.

Sus derechos

Conforme al RGPD, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• acceder a sus datos personales;
• solicitar su rectificación si son inexactos;
• solicitar su supresión;
• solicitar la limitación del tratamiento;
• oponerse al tratamiento;
• recibir sus datos en un formato estructurado (portabilidad).

Tiene además derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control luxemburguesa, la CNPD (Commission nationale pour la protection des données, www.cnpd.lu).

Contacto

Para ejercer sus derechos o para cualquier pregunta sobre esta política puede escribir a info@qtrustadvisor.com.