Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Q Trust Advisor Sàrl, 34, Rue Notre-Dame, L-2240 Luxembourg (RCS Luxembourg B287694, TVA LU 35996044). Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à info@qtrustadvisor.com.

Données collectées

Nous traitons uniquement les données que vous nous fournissez en remplissant le formulaire de contact :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail et, si vous l'indiquez, numéro de téléphone ;
• le profil, le domaine d'intérêt, la langue et le créneau horaire que vous sélectionnez ;
• le contenu de votre message.

Si vous consentez aux cookies statistiques, Google Analytics collecte en outre des données de navigation agrégées (pages consultées, appareil, provenance) avec une adresse IP anonymisée.

Finalités du traitement

• Répondre à votre demande et organiser, le cas échéant, un entretien (base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande).
• Respecter les obligations légales et professionnelles qui nous incombent (base juridique : obligation légale).
• Comprendre l'utilisation du site et l'améliorer (base juridique : votre consentement, révocable à tout moment depuis les préférences de cookies).

Accès aux données

Les données sont traitées par le personnel de Q Trust Advisor Sàrl, tenu à la confidentialité. L'hébergement, les noms de domaine et la maintenance du site sont confiés à Apelux S.R.L. (Italie), sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. Les données statistiques sont traitées par Google Ireland Ltd selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne cédons aucune donnée à des tiers à des fins de marketing.

Durée de conservation

Les données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et au plus 24 mois, sauf obligation légale ou professionnelle imposant une conservation plus longue. Les données statistiques sont conservées selon les délais prévus par Google Analytics.

Protection des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Le site est servi exclusivement via une connexion chiffrée.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants :

• accéder à vos données personnelles ;
• en demander la rectification si elles sont inexactes ;
• en demander l'effacement ;
• demander la limitation du traitement ;
• vous opposer au traitement ;
• recevoir vos données dans un format structuré (portabilité).

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle luxembourgeoise, la CNPD (Commission nationale pour la protection des données, www.cnpd.lu).

Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur cette politique, vous pouvez écrire à info@qtrustadvisor.com.